V NLB so izjemno ponosni na svojo novo pridobitev. Edini v Sloveniji imajo čisto pravo mobilno poslovalnico – NLB mobilno poslovalnico Bank&Go. Moderno opremljena, v rokah njihovih odličnih bančnih svetovalcev, bo občanom in mikropodjetjem ponujala bančne storitve, znanje, izkušnje in nasvete, predvsem pa oseben stik, brez katerega včasih preprosto ne gre.
Da se trudijo prisluhniti potrebam strank, je mantra, ki jo ponavljamo vse banke. Nekaj popolnoma drugega pa je to preliti v življenje. Pospešek, ki jim ga je dala korona na področju digitalizacije bančnih storitev, jih je pripeljal do izjemnega napredka v njihovi ponudbi. Tokrat so šli še korak dlje – prisluhnili so željam lokalnega okolja in zasnovali čisto pravo mobilno poslovalnico. Osebni stik je najbolj domač zlasti starejši populaciji, ki ji bodo skušali približati tudi druge načine poslovanja, ki premoščajo fizično razdaljo in so na voljo 24 ur na dan.
Tanja Ahlin, direktorica poslovne mreže NLB, ob novici prve mobilne poslovalnice poudarja: »Naša rešitev je drugačna od običajne banke, a obenem smo z novo mobilno poslovalnico Bank&Go bližje ljudem, bližje naši tradiciji. Združili smo najboljše od obeh svetov, moderno in tradicionalno, saj nam zadovoljstvo strank pomeni veliko. Vse več ljudi se odloča za opravljanje bančnih storitev prek spleta, a kljub temu nekateri iz različnih razlogov na to še niso pripravljeni. Ljudi bi sčasoma zato radi opolnomočili in jih naučili, kako lahko uporabijo mobilni telefon za vse to, zaradi česar so prišli v mobilno poslovalnico.«
Veliki načrti pa imajo včasih ovinke. Največji ovinek NLB mobilne poslovalnice Bank&Go je vsekakor tisti prvi. Trenutne epidemiološke razmere so ji preprečile zagon in jo za kakšen mesec prikovale na mesto. Načrtovali so, da bo njihova mobilna poslovalnica prvič odšla na pot že novembra. Tako bo zaradi zaostrenih zdravstvenih okoliščin in ukrepov za zamejitev širjenja novega koronavirusa žal še nekaj časa ostala na parkirišču. V NLB namreč zdravje svojih strank in zaposlenih postavljajo na prvo mesto ter dosledno upoštevajo priporočila in ukrepe pristojnih. A nič zato: pripravljena na vse, kar sledi, in čaka, da se na pot odpravi takoj, ko bodo ukrepi to dopuščali. Njen dom pa je tam, kjer so njihove stranke.
Kdaj krene na pot in kje vse se bo NLB mobilna poslovalnica Bank&Go ustavila, vas bodo ažurno obveščali.
